Styrkor och svagheter med er webbplats
Genom att identifiera styrkor och svagheter med er webbplats och er kommunikation online kan vi ge konkreta förbättringsförslag för att öka er webbplats lönsamhet. Syftet är att identifiera problem som kan åtgärdas med små medel men ge er en stor effekt.
- Utifrån befintlig webbanalysdata identifierar vi förbättringsområden avseende intäktsökning, kostnadsminskning och kundnöjdhet
- Webbenkät kopplad till beteende på webbplatsen
- Identifikation av skillnader i beteende mellan besökare från olika målgrupper
- Segmentering på nivå av framgång
- Webbens påverkan på nöjdhet
- NKI-/CSI-mätning
- Expertanalys
- En analys av webbplatsen eller den digitala tjänsten genomförs av våra experter
- Synlighet och effekt av sociala medier
- Vi bevakar omnämnanden av ert företag eller varumärken på externa webbplatser och i sociala medier
- Vi analyserar ert genomslag i sociala medier och hur dessa påverkar era mål
- Användartest
- Vi låter testpersoner utföra olika kritiska scenarion på er webbplats och analyserar resultatet
- Genom vårt nätverk kan vi erbjuda analys av ögonrörelser i syfte att identifiera vad som genenerar mest uppmärksamhet på er webbplats eller i ert digitala nyhetsbrev