Genom att identifiera styrkor och svagheter med er webbplats och er kommunikation online kan vi ge konkreta förbättringsförslag för att öka lönsamheten i er digitala marknadsföring. Syftet är att identifiera problem som kan åtgärdas med små medel men som ger stora effekter. Vi rekommenderar att man gör en översyn 1 till 4 gånger per år.
- Utifrån befintlig webbanalysdata identifierar vi förbättringsområden avseende intäktsökning, kostnadsminskning och kundnöjdhet
- Webbenkät kopplad till beteende på webbplatsen
- Identifiera av skillnader i beteende mellan besökare från olika målgrupper
- Segmentering på nivå av framgång
- Webbens påverkan på nöjdhet
- NKI-/CSI-mätning
- Expertanalys
- En analys av webbplatsen eller den digitala tjänsten genomförs av våra experter
- Synlighet och effekt av sociala medier
- Vi bevakar omnämnanden av ert företag eller varumärken på externa webbplatser och i sociala medier
- Vi analyserar ert genomslag i sociala medier och hur dessa påverkar era mål
- Användartest
- Vi låter testpersoner utföra olika kritiska scenarion på er webbplats och analyserar resultatet
- Genom vårt nätverk kan vi erbjuda analys av ögonrörelser i syfte att identifiera vad som genenerar mest uppmärksamhet på er webbplats eller i ert digitala nyhetsbrev