Mark Red -

Under eMetrics i går presenterades en massa ny funktionalitet i Google Analytics. En av nyheterna var “Alerts” som på svenska blir “Varningar”. Vi har nu själva haft möjlighet att testa detta och kan konstatera att det är mycket användbart!

För att identifiera styrkor och svagheter på webbplatsen behöver du ständigt bevaka webbplatsen ur en mängd olika perspektiv; vilka webbplatser ger dig kvalitativ trafik, leder din kampanj till ökade intäkter eller bara fler besökare, har en förändring på en sida plötsligt gett upphov till högre avvisningsfrekvens och så vidare. Varningar i Google Analytics hjälper dig att lättare identifiera förändringar och hitta orsakerna!

I bildern ovan kan vi se att den 12:e oktober finns en tydlig ökning av antalet besök. Den dagen har också markerats med 12 varningar. Hur många varningar man vill visa går enkelt att justera i rapporten. Med en hög känslighet visas många varningar och med en låg känslighet bara de mest signifikanta förändringarna. Viktigt att tänkar på att en varning kan vara både en positiv och negativ indikering!

När en dag (eller om du vill använda vecka eller månad som period) är markerad visas de olika varningarna för den dagen. Den 12:e oktober uppvisade en kraftig ökning av trafik från hänvisande webbplatser (referral):

Snabbt kan vi också konstatera att de hänvisande webbplatserna har bidragit till en ökad avvisningsfrekvens och korta besök.

Genom att visa data i rapporten grupperat på Statistik (mätetal) kan vi se vilka andra Aspekter (tex  länder, sidor, trafikkällor) som varnar för en hög avvisningsfrekvens:

Nu ser vi att hänvisande webbplatser (referral) och besök från Stockholm står för den största ökningen av avvisningsfrekvensen. Nu är det bara att klicka på “Skapa segment” för att skapa ett Avancerat Segment och på så sätt identifiera vilka webbplatser som ger oss besökare som direkt lämnar webbplatsen. Vad kan vi göra för att bättre attrahera just dessa besökare på webbplatsen?

Det kommer mera…

Det som vi beskrivit här är inte all funktionalitet kring Varningar och bara en liten del av all ny funktionalitet i Google Analytics. Läs mer om dom nya funktionerna på Google Analytics Blog. Enligt rykten ska de nya funktionerna bli tillgängliga för alla användare inom tre veckor. Vi hoppas att ryktet är sant…

Etiketter: Christoffer, Google Analytics, intelligence, varningar

Att jämföra data mellan webbplatser är inte helt enkelt. Det gäller först och främst att man kommer överens om vilken data som ska jämföras. Det ställer också stora krav på att samma mätmetoder används. Helst att data är insamlat med samma verktyg.

Det var med ett visst mått av munterhet som vi i helgen kunde läsa i DN att det inte bara är i online-världen som man brottas med dessa problem:

Etiketter: benchmarking, besökare, Christoffer, Dunkers

Fördjupning av veckans tips från Mark Red i Internetworlds nyhetsbrev om webbanalys.

Google Analytics kan enkelt konfigureras för att samla in data om hur ditt intranät används. Innan du sätter igång med detta vill vi påpeka två viktiga saker:

• Säkerställ att titel-taggen eller URLen till sidor och dokument på ditt intranät inte innehåller hemlig/känslig information. Innehållet i URL och titel-tag kommer att skickas över internet och lagras i Google Analytics.
• Du får inte använda Google Analytics för att samla in personuppgifter. Var uppmärksam på att inte logga e-postadresser eller användarnamn på inloggade användare.

Många intranät nås ofta utan ett fullständigt domännamn (för att möjliggöra automatiskt inloggning) tex som “http://intranet” i stället för “http://intranet.företaget.se”. Detta ställer till lite problem för Google Analytics. Nedan beskriver vi steg för steg vad som behöver göras för att kunna spåra ett intranät som nås under namnet “http://intranet” i Google Analytics.

1) Skapa en ny profil i Google Analytics. Som adress till webbplatsen anger du namnet på ditt intranät med ditt företags domännamn:

2) Kopiera spårningskoden för den nya profilen. I scriptet behöver du lägga till den fetmarkerade raden nedan. Den måste ligga före  _trackPageview() anropas.

3) Lägg nu in scriptet på alla sidor på ditt intranät.

4) Gå in i Google Analytics igen och redigera den profil du just skapat för intranätet. Välj att redigera profilinformationen. Nu kan du byta ut webbplatsens adress från “http://intranet.foretaget.se” till “http://intranet”.

5) Nu är det bara att spara inställningarna och vänta på att data börjar samlas in!

Lycka till!

Etiketter: Christoffer, Google Analytics, Internetworld, Intranät