Inlägg med etiketten ‘Apple’

Affär, Analys, Annonsering, Google Analytics, Webbanalys, e-handel | Inga kommentarer |

Google Analytics i fickan

Vi på Mark Red släppte förra veckan en gratisapplikation till iPhone som heter Analyze This! Huruvida den kommer till andra plattformar som t.ex. Android beror på det gensvar vi får.

Ni som har en iPhone kan dock redan nu börja följa mål, e-handel och kampanjer medan ni är på språng. Ladda ned Analyze This! – Google Analytics i din iPhone

Appen fungerar allra bäst för e-handlare, men kan användas av betydligt fler målgrupper.

Alla typer av verksamheter bör definiera tydliga mål i Google Analytics. Utgå från era affärs- och verksamhetsmål och bryt ned dem till webbnivå. Alla vinner på att jobba mot uppsatta mål. Det spelar ingen roll om det rör sig om intresseorganisationer, kommuner, välgörenhetsorganisationer, mediebolag eller tjänsteföretag – mål är till för alla!

Just nu har Analyze This! stöd för 4 mål eftersom det är vad som finns tillgängligt i Google Analytics API. När vi kan komma åt 20 mål i API:t kommer antalet att utökas även i appen. Nytt i Google Analytics är att mål även kan skapas baserat på sidvisningar per besök och tid spenderad per besök.

Läs om hur ni skapar mål.

Kampanjrapporten kan också användas av alla typer av organisationer. Begreppet kampanj får alla att i värsta fall enbart tänka banners. Faktum är att kampanjspårningen kan användas till mycket mer!

Som vi beskrivit i ett tidigare tips kan den t.ex. användas till att spåra besök från RSS-flöden.

Kampanjspårning kan användas för att få med mer information om den webbplats besökaren kommer ifrån eller t.ex. för att spåra besök från era nyhetsbrev.

Läs mer om kampanjspårning.

Sist men inte minst innehåller Analyze This! även en rapport för e-handel. Det krävs att ni aktiverar och implementerar e-handelsspårning för att ni i Google Analytics ska få tillgång till rapporterna “Besök till köp” och “Dagar till köp” vilka ger insikt om hur besökarens köpprocess ser ut.

Använd e-handelsspårning även för att mäta andra typer av konverteringar, t.ex. leadgenerering, om ni vill få insikt om hur många besök som krävs och hur många dagar som går innan en besökare genomför en viss aktivitet.

Dessutom är det så att Google Analytics bara spårar en konvertering per besök. Däremot spåras flera köp per besök för e-handel. Med kreativitet kan alltså e-handelsspårning användas till att kunna mäta flera konverteringar per besök.

I Analyze This! visas jämförelser för intäkter från dag till dag, vecka till vecka och månad till månad samt vilka produkter eller tjänster som säljer bäst.

Läs mer om mätning av e-handel.

Läs mer om hur Analyze This! fungerar.

Etiketter: , , ,

Design | Kommentar (1) |

Apple kan inte usability

Ja, så är det! Apple, ett företag som under årtionden lyfts fram som ledande på att skapa lättanvända och snygga användargränssnitt, lyckas inte alltid.

I samband med att vi på Mark Red lanserade iPhone-appen Analyze This! har vi använt Apples site “iTunes Connect” för att publicera Analyze This! på Apple App Store. Det har inte varit se enkelt som man kan tro att en tjänst från Apple ska vara!

Detta är bara ett av flera problem som vi stött på.

itunes-connect

När man väl har navigerat fram till sidan “Transaction Reports” kan man inte använda navigeringen för att ta sig där ifrån. Texten “iTunes Connect” uppe till vänster på sidan är inte länkad till startsidan för iTunes Connect. Inte heller går det att klicka på brödsmulan under texten!

När man klickar på länken Fiscal Calendar öppnas en sida som ser ut som Steve Wozniak skapat under tidigt 80-tal! Vi är övertygade om att Jonathan Ive inte känner till att den här sidan finns…!

Vanligtvis bloggar vi på den här siten om webbanalys, testning och ständiga förbättringar men ibland är det värt att peka på att även solen har sina fläckar…

Etiketter: , , , ,

Affär, Design, Kommunikation, Omvärld | Kommentarer (3) |

Två knappar för mycket

Sladden som aldrig borde sett dagsljus

Ser du knapparna? Det gjorde inte jag heller.

Det här är en manick som man kan ladda och synka sin iPhone eller iPod med. Originalet är vit och kostsam, den här kopian är svart och kostar hälften.

Originalet och kopian har färdats genom varsin design- och tillverkningsprocess. Originalet med målet att komplettera “världens bästa mobiltelefon” med “världens bästa ladd- och synksladd”. Kopian med målet att göra “världens bästa ladd- och synksladd” - ännu bättre? Den senare misslyckades dock rätt väl. Låt mig berätta varför.

Ok, Apples vita motsvarighet hänger med i förpackningen när du köper din iPhone och sätter därmed en standard för hur sladdar till den här telefonen ska funka. Handhavandet är barnsligt genialt: Man trycker in den och drar ut den.

Så gör man definitivt inte med den här sladden.

Ingenjörer och designer har uppenbarligen haft ett förspänt utgångsläge, i och med möjligheten att dissekera Apples original för att hitta kreativa lösningar att addera till sin egen produkt. Dissektionen resulterade i ett halverat pris, en ny färg och två smått djävulska knappar.

Två knappar som måste hållas in samtidigt för att lossa den från mobilen, och när du glömmer, för det gör du förr eller senare, har du hälften i handen och hälften kvar i luren. Två knappar som sabbar användarens inlärda beteende (tryck in – dra ut). Två knappar som får originalets dubbla pris att framstå som riktigt klokt. Två knappar som bevisar att mindre är mer. Två knappar som bekräftar att originalet uppenbarligen är “världens bästa ladd- och synksladd” och att den här inte är det.

Tänk om man bara nöjt sig med det halverade priset. Så bra det skulle varit.

Etiketter: , , ,

MarkRed
Mäster samuelsgatan 42
111 52 Stockholm
Sweden
Phone: +46 10 588 6469
Email: