En ny undersökning av Will Page, chefsekonom på MCPS-PRS Alliance – en royaltyinsamlingsorganisation för musikindustrin som bildades 1997 – har kommit fram till att nischmarknader inte är den virtuella guldgruva som de flesta har räknat med. Begreppet long tail myntades av Chris Anderson i ett blogginlägg i Wired i oktober 2004, som sedermera utvecklades till en bok som gavs ut 2006.
Will Page har i sina analyser bland annat funnit att 80% av intäkterna från onlineförsäljning av singlar kom från 52000 låtar. Av 1,23 miljoner album såldes enbart 173 000, vilket innebär att hela 85% av alla album förblev helt osålda under 2008.
Dessa resultat är med andra ord mycket långt ifrån teorin om nischmarknader som tillsammans innebär stora försäljningsvolymer. Däremot verkar siffrorna som Will Page räknat fram stämma väl överens med en äldre teori för försäljningsdistribution (av industriprodukter), skapad av den amerikanske ekonomen Robert Goodell Brown så tidigt som 1956. Den och andra teorier ligger bakom den så kallade 80/20 regeln som hävdar att de mest populära produkterna normalt sett står för 80% av vinsten.
Resultaten av Will Pages analys är givetvis intressanta men det går inte att dra några egentliga slutsatser med den knapphändiga information som finns tillgänglig för tillfället. Förhoppningsvis publiceras mer detaljerad information om studien. En reflektion är att de flesta bolag fortfarande arbetar enligt gamla affärsmodeller som räknar med 80/20-regeln och därför också anpassar sina marknadsföringsbudgetar därefter. Det är troligt att en alternativ marknadsföringsbudget som anpassats för att förstärka ett long tail-beteende skulle göra just det.
Hur som helst är detta en intressant studie som det är värt att hålla ögonen på. Den intresserade kan ladda ner studien här.
2009-01-8 17:58
Intressant. Man skulle kunna tänka sig att Chris Anderson aldrig menade att 80/20-principen inte var giltig eller på väg ut utan snarare att just eftersom detta är en allmängiltig princip på de flesta marknader att försäljningen ser ut så här så finns det marknad att ta på de 80% som den allmänna marknaden inte är bra på tjäna pengar på. Om en handlare har 80% av marknaden på 20% av utbudet så försök ta mark och driva upp försäljningen på de andra 80% som den andra handlaren är dålig på att sälja.
Men om jag ska tala emot mig själv så kan man kan nog absolut hävda att de riktigt stora pengarna alltid kommer ligga i de 20% populäraste produkterna men att det fortfarande finns mycket att tjäna på de andra. Med nätet skulle man kanske kunna istället faktiskt hävda att denna effekt kan bli ännu starkare då fokuseringen mot specifika populära produkter bli ännu mera fokuserad pga de sociala krafterna och globaliseringseffekterna. Vi kanske instället går mot 90/10. Kan vara värt att fundera över
2009-01-9 10:58
Ja om försäljningskanaler och marknadsföring är inriktade på tidigare modeller som leder till 80/20-regeln, så är det ju logiskt att konsumtionen stannar där. Så frågan är ju om de verkligen har försökt bygga en en tjänst som tar fasta på nischteorier som Long Tail. Först då kan man dra slutsatser om det fungerar i verkligheten eller om det bara är en teori.
En sådan omställning skulle ju kräva en hel del, tex helt andra gränssnitt och prissättningsmodeller. Samtidigt bör man se över hur man kommunicerar med potentiella kunder och nuvarande kunder. Jag tror att man kan “lära” 80/20 kunder att upptäcka ny musik med hjälp av ny utformning på tjänster mm, men det finns ju också en stor mängd personer som inte finns på de traditionella underhållningsportalerna. De måste man också hitta och vara relevant för.