Forrester Consulting släppte rapporten “Appraising Your Investment in Enterprise Web Analytics” tidigare i höst. Studien jämför bruket av betalverktyg med bruket av gratisverktyg. Den beställdes av Google, men handlar om gratisverktyg generellt och inte enbart Google Analytics.
Studien genomfördes innan nyheterna i Google Analytics blev officiella och bygger på nästan 200 intervjuer med beslutsfattare på stora företag.
Slutsatser:
- 53 % av företagen använder primärt ett gratisverktyg
- 71 % använder gratisverktyg mer eller mindre (sekundärt eller primärt)
- 66 % är beredda att byta till ett gratisalternativ
Bill Gassman på Gartner släppte i juni rapporten “Is Google Analytics Right for You?” och angav då följande aspekter som anledning att använda Google Analytics:
- Enkelt
- Gratis
- Tillräcklig funktionalitet
- Online-support och certifierade konsulter
- Samhörigheten med AdWords, AdSense, Website Optimizer, Feedburner, m.fl.
- Benchmark-rapporterna (beta)
- Stark community
- Tilläggsverktyg från tredje part
- Integration med SEM
Bland tilläggen till Google Analytics finns följande som vi skapat webbenkäter, dashboards, Excel-rapporter och mätning av telefonsamtal.
Läs mer om rapporterna
Vad tycker du?